Política de devoluciones y reembolsos

Políticas de cancelación y penalidades

Las señas por reservas se devolverán si el cliente realiza la cancelación con una antelación de una semana a la fecha de check in pactado. Del total de la misma se descontará 15% por gastos administrativos más el 21% de IVA de facturación. 

En el caso de hacer la cancelación en un lapso de tiempo menor al mencionado anteriormente, se retendrá 30% del total. De hacerlo 48 hs antes de la fecha de ingreso, se retendrá el 50%. 

Si cancela dentro de las 24 hs de su llegada o no se presenta al establecimiento en la fecha pactada la seña no tendrá devolución.

Para la confirmación solicitamos una seña del 30% del total de la estadía a través de transferencia bancaria. 

Uso de Vouchers / Reservas Abiertas

Las reservas abiertas son NO REEMBOLSABLES, tienen una duración para ejecutarlas dentro de un lapso de 90 días desde la emisión de la misma. En caso de que no entre dentro de este plazo, o fuera de el, se podrá consultar al establecimiento si puede aplicar a alguna devolución o cambio de fechas.

Ante cualquier duda consultenos!